Question 1

一直连接不上怎么办

Accepted Answer

如果一直连接不上，请按顺序尝试： 确认网络正常，尝试切换 Wi-Fi / 移动数据； 在设置中执行「网络重置」或「故障修复」； 卸载加速橙，重启设备后重新安装最新版本； 仍无法解决，请联系客服。

Question 2

使用一段时间后连不上/掉线

Accepted Answer

使用一段时间后无法连接或频繁掉线，通常是设备的后台限制导致。 先在设置中执行「网络重置」，再重新连接； 检查系统是否限制了加速橙后台运行（可参考各品牌手机后台设置教程）； 重启设备后重新连接； 仍频繁掉线，请更新到最新版本，或联系客服。

Question 3

电脑版如何使用

Accepted Answer

打开加速橙电脑版，点击连接按钮；连接成功后，再打开应用或网页（先后顺序不要颠倒）。 使用提示： 如需手动设置代理，可在软件设置中查看本地代理地址和端口； 遇到网页打不开时，可先执行「网络重置」，再重新连接； 部分安全软件可能拦截连接，可暂时退出后重试。

Question 4

连接成功后网站无法访问

Accepted Answer

连接成功后所有网站都无法访问，常见原因是 Windows 防火墙拦截了加速橙的网络通信。 解决方法： Windows 首次运行加速橙时，会弹出网络访问权限提醒，请勾选所有选项并点击「允许访问」； 如果当时点了「取消」，请打开 Windows 安全中心 → 防火墙，在「允许的应用」列表中找到加速橙并勾选允许； 设置完成后重新连接即可。 如果仍无法访问，请执行「网络重置」后重新连接。

Question 5

如何进行网络重置/故障修复

Accepted Answer

网络重置可以解决大多数连接异常问题。 打开加速橙，进入设置，找到「网络重置」或「故障修复」； 执行重置后，重新连接加速橙； 如重置无效，请重启设备后再连接。

Question 6

连接后卡顿/网速慢

Accepted Answer

连接后感觉卡顿、网速慢，可以尝试： 切换到其他线路再测试； 更换网络环境（如手机热点）对比是否改善； 电脑端可尝试关闭或卸载安全软件、防火墙后重新连接； 部分校园网、办公网有限制，可更换网络环境再试。

连接与网络